Hazırlık süresi
Her kutu siparişinizle birlikte kişiselleştirilir. İsim işlemesi ve paketleme dahil siparişiniz 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-postanıza gelir.
Teslim süresi
Kargoya verildikten sonra Türkiye genelinde teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer. Toplamda siparişten kapıya ortalama 4–6 iş günü öngörün.
Kargo ücreti
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Hediye olarak gönderim
Ödeme sırasında alıcının adresini yazmanız yeterli. "Hediye olarak gönder" seçeneğini işaretlerseniz kutuda fiyat ve fatura bulunmaz; faturanız size e-postayla gönderilir. Hediye kartına sizin mesajınız yazılır.
Belirli bir güne yetişmesi gerekiyorsa
Doğum, kına, düğün gibi tarihli vesileler için siparişi en az 6 iş günü önceden verin veya sipariş notuna tarihi yazın; mümkünse önceliklendiririz.
Hasarlı teslimat
Kutu hasarlı ulaşırsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve 48 saat içinde fotoğrafla bize yazın; kutuyu ücretsiz yeniden hazırlayıp göndeririz.